Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu rutina de K-Beauty con Yepoda
¿A qué países realizan envíos y cuál es el tiempo de entrega?
Realizamos envíos a toda España y Europa. Los pedidos suelen entregarse en un plazo de 3 a 5 días laborables, dependiendo de tu ubicación exacta.
¿Los productos de Yepoda son aptos para pieles sensibles?
Sí, nuestras fórmulas están diseñadas en Corea con ingredientes naturales y suaves, ideales para todo tipo de pieles, incluidas las más sensibles y reactivas.
¿Cuál es la política de devoluciones?
Si no estás satisfecha con tu compra, dispones de 30 días para devolver tus productos, siempre que se encuentren en su embalaje original y sin haber sido utilizados.
¿Son sus productos libres de crueldad animal (Cruelty-Free)?
Absolutamente. En Yepoda estamos comprometidos con el bienestar animal; ninguno de nuestros productos o ingredientes es testado en animales.
¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?
Una vez que tu pedido salga de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para ver el estado del envío en tiempo real.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos las principales tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express), así como PayPal, Apple Pay y métodos de pago locales seguros.